Опыт работы |
март 2014 — апрель 2015
Должность:
Администратор
Компания:
Детская студия красоты "Веселая расческа".
Обязанности:
-Запись и первичное обслуживание клиентов, помощь мастерам в работе с детьми;
-Поиск сотрудников;
-Составление графика сотрудникам;
-Поддержание жизнедеятельности салона, вкл. обеспечение расходными материалами;
-Контроль за уборщицами;
-Продажа товаров;
-Выдача ежедневной зарплаты сотрудникам, работа с ЧПМ.
-Расчет с клиентами за оказанные услуги; Выдача дисконтных карт.
-Разрешение конфликтных ситуаций;
октябрь 2013 — февраль 2014
Должность:
Менеджер по бронированию и кассовым операциям
Компания:
СБ Вектор
Обязанности:
Работа в гостинице. Бронирование номеров, работы с другими отелями г.Москва, заселение клиентов, прием оплаты, работа с кассой и эквайрингом, заполнение кассовых журналов, работа в программе Битрикс 24, консультации по телефону. |
Профессиональные навыки и знания |
ПК-пользователь: Word, Internet, e-mail, Excel, Power Point.
Наличие собственного автомобиля.
Из профессиональных навыков:
- работа в программе Битрикс 24;
- знание кассовой дисциплины;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки общения с гостями
Личные качества:
пунктуальность, коммуникация, доброжелательность, организованность, грамотность, стрессоустойчивость, обучаемость, порядочность и ответственность. |
